আপনার ব্যবসা পিছিয়ে? Caiqi এর টুলস 37% দ্বারা দলের দক্ষতা বৃদ্ধি করেছে।

আমি সেই দলগুলিতে একই সমস্যা দেখতে থাকি যেগুলি শক্তিশালী শুরু হয় এবং তারপরে ধীর হয়ে যায়। কাজে ব্যস্ততা। আড্ডা কখনো থামে না। কাজের তালিকা বাড়তে থাকে। তবুও আউটপুট একই গতিতে চলে না। এই ব্যবধান মানুষ স্বীকার করার চেয়ে বেশি আঘাত করে। আমি দেখেছি দলগুলি হ্যান্ডঅফ নোটগুলি মিস করে, একই সম্পাদনাগুলি পুনরাবৃত্তি করে, অনুমোদনের জন্য খুব বেশি সময় অপেক্ষা করে এবং অগ্রাধিকারের ট্র্যাক হারায়৷ ফলাফল শুধু বিলম্ব নয়। এছাড়াও এটি শক্তি নিষ্কাশন করে। দিন শেষ হওয়ার আগেই মানুষ ক্লান্ত বোধ করে। একটি কেস যা আমি দরকারী খুঁজে পেয়েছি Caiqi থেকে এসেছে। দলের প্রচেষ্টায় কম ছিল না। তারা প্রবাহ ছোট ছিল. অনেক লোকের মধ্যে টাস্ক সরানো হয়েছে। বিভিন্ন জায়গায় ফাইল জমা ছিল। দীর্ঘ বার্তা থ্রেডে আপডেট শেয়ার করা হয়েছে. ছোটো ছোটো পরিবর্তনগুলো দীর্ঘ আলোচনায় পরিণত হয়েছে। দলটি প্রক্রিয়াটিকে কঠোর করার পরে, তারা 37% দ্বারা দক্ষতা বাড়িয়েছে। যা আমার কাছে দাঁড়িয়েছিল তা একা একটি হাতিয়ার ছিল না। এইভাবে তারা কাজের অভ্যাস পরিবর্তন করেছিল। যে অংশটি অনেক দল মিস করে। আমি বিশ্বাস করি একটি ধীর দল প্রায়ই দুর্বল দল নয়। এটা অস্পষ্ট পদক্ষেপ সঙ্গে একটি দল. আমি যখন পিছিয়ে পড়া একটি দলকে দেখি, আমি সাধারণত চারটি জিনিস পরীক্ষা করি। কাজ খুব শিথিলভাবে বিভক্ত করা হয়। মানুষ জানে না পরবর্তী ধাপের মালিক কে। একই কাজ অনেক হাত দ্বারা স্পর্শ পায়. অগ্রগতি দেখা কঠিন। যদি এটি পরিচিত শোনায়, আমি একটি সাধারণ রিসেট দিয়ে শুরু করব। আমি কাজের মানচিত্র। আমি শুরু থেকে শেষ পর্যন্ত প্রতিটি ধাপ লিখে রাখি। আমি প্রতিটি পদক্ষেপের জন্য মালিককে চিহ্নিত করি৷ আমি এমন পদক্ষেপগুলি সরিয়ে ফেলি যা মান যোগ করে না। এই মৌলিক শোনাচ্ছে. এটি কাজ করে কারণ এটি কাজটিকে দৃশ্যমান করে তোলে। মানুষ অনুমান করা বন্ধ. তারা জানে পরবর্তীতে কী করতে হবে। আমিও একটা নিয়ম রাখি। এক কাজ, এক মালিক। তার মানে এই নয় যে একজন ব্যক্তি সবকিছু করে। এর অর্থ হল একজন ব্যক্তি কাজটি এগিয়ে নিয়ে যায় এবং অন্যকে অবহিত রাখে। আমি যে দলের সাথে কাজ করেছি, তাতে অনেক নষ্ট ফলো-আপ বার্তা কমে গেছে। লোকেরা জিজ্ঞাসা করতে কম সময় ব্যয় করেছিল, "এটি এখন কার কাছে আছে?" এবং কাজ শেষ করতে আরও সময়। আমি ঠিক করার পরের জিনিস হ্যান্ডঅফ. একটি খারাপ হ্যান্ডঅফ প্রতিটি দলকে ধীর করে দেয়। একজন ডিজাইনার কোন নোট ছাড়াই একটি ফাইল পাঠান। একজন লেখক লক্ষ্য শ্রোতা ছাড়াই অনুলিপি জমা দেন। একটি বিক্রয় প্রতিনিধি অর্ধেক গল্প অনুপস্থিত একটি লিড পাস. তারপর পরের ব্যক্তি শূন্য থেকে শুরু করে। আমি আমার দলকে একটি ছোট হ্যান্ডঅফ নোট ব্যবহার করতে বলি। কি করা হয়েছিল। এরপর যা হওয়ার দরকার। যা এখনো নেই। এই সংক্ষিপ্ত নোটটি দীর্ঘ বৈঠকের চেয়ে বেশি সময় বাঁচায়। আমিও বারবার কাজের জন্য নজর রাখি। আমি দলগুলিকে তিনবার একই প্রতিবেদন তৈরি করতে দেখেছি কারণ প্রতিটি ব্যক্তির একটি ব্যক্তিগত সংস্করণ ছিল। আমি বিপণন দলগুলিকে একই বার্তা পুনরায় লিখতে দেখেছি কারণ কেউ একটি ভাগ করা খসড়া সংরক্ষণ করেনি৷ আমি দেখেছি অপারেশন দল দুটি সিস্টেমে একই ডেটা প্রবেশ করে। প্রতিটি কেস ছোট দেখায়। একসাথে, তারা পুরো দলের উপর একটি টান তৈরি করে। একটি ভাগ করা ফোল্ডার, একটি ভাগ করা টেমপ্লেট এবং একটি ভাগ করা চেকলিস্ট মানুষের প্রত্যাশার চেয়ে বেশি সমাধান করতে পারে৷ আমি চেকলিস্ট পছন্দ করি কারণ তারা মেমরি লোড কমায়। কাজে ব্যস্ত হয়ে পড়লে স্মৃতিশক্তি নষ্ট হয়ে যায়। একটি চেকলিস্ট না. আমি যদি একটি দলকে গতি বাড়াতে সাহায্য করি, আমি মিটিংগুলিও দেখি। একটি মিটিং কাজ এগিয়ে যেতে হবে. যদি একটি মিটিং একটি সিদ্ধান্ত পরিবর্তন না করে, একটি ব্লক সাফ করে, বা পরবর্তী পদক্ষেপ নির্ধারণ করে, এটি সাধারণত খুব দীর্ঘ হয়। আমি একটি পরিষ্কার লক্ষ্য নিয়ে ছোট মিটিং পছন্দ করি। কি অবরুদ্ধ। কি অনুমোদন প্রয়োজন. আজ কি নড়তে পারে। এই ধরনের মিটিং গতি রাখে। মানুষ কর্ম দিয়ে চলে যায়, শুধু নোট নয়। কাইকির ঘটনা আমাকে বাস্তবিক কিছু মনে করিয়ে দিল। দক্ষতা লাভ প্রায়ই ছোট কাট থেকে আসে, বড় পরিবর্তন নয়। অপেক্ষা কম। কম পুনরাবৃত্তি কাজ। কম বিভ্রান্তি। কম লুকানো মালিকানা. সেখানেই প্রগতি বেঁচে থাকে। আমি দলগুলোকে বলি না আগে পরিশ্রম করতে। আমি তাদের পরিচ্ছন্নতার কাজ করতে বলি। একটি পরিষ্কার প্রক্রিয়া মানুষকে চিন্তা করার জায়গা দেয়। এটি ভাল লোকেদের এড়ানো যায় এমন কাজগুলিতে জ্বলতে থাকা থেকেও রক্ষা করে। যদি আপনার দল পিছিয়ে থাকে তবে আমি এখানে শুরু করব। প্রক্রিয়াটি লিখুন। একজন মালিককে বরাদ্দ করুন। একটি ভাগ করা স্থান ব্যবহার করুন. হ্যান্ডঅফ সংক্ষিপ্ত রাখুন। এমন মিটিং ট্রিম করুন যেগুলো কাজ না করে। সময় কোথায় হারিয়ে গেছে ট্র্যাক করুন। কয়েক সপ্তাহের জন্য এটি করুন, এবং চাপ সাধারণত স্থানান্তরিত হতে শুরু করে। আমি আরও লোক যোগ না করে দলগুলিকে গতি ফিরে পেতে দেখেছি। আমি দেখেছি স্ট্রেসড দলগুলো শান্ত হয়ে যায় যখন কাজটি অনুসরণ করা সহজ হয়ে যায়। এটাই আমি কাইকি থেকে শিক্ষা নিয়েছি। ভাল প্রবাহ ফলাফল পরিবর্তন করতে পারেন. রাতারাতি নয়। দৈবক্রমে নয়। স্পষ্ট পদক্ষেপ, স্থির অভ্যাস এবং একটি দল যা জানে যে কাজটি পরবর্তী কোথায় চলছে।

আমি ছোট জিনিসগুলিতে প্রত্যাশার চেয়ে বেশি সময় নষ্ট করতাম। এক চ্যাটে একটা ফাইল বসল। একটি টাস্ক নোট আরেকটিতে বসল। একটি ক্লায়েন্ট আপডেট একটি স্প্রেডশীটে থাকত যা আমি খুলতে ভুলে গেছি। দিনের শেষ নাগাদ, আমার দল কঠোর পরিশ্রম করেছে, তবুও অগ্রগতি এখনও মন্থর অনুভূত হয়েছে। সেই ব্যথাই কাইকি টুলস আমাকে ঠিক করতে সাহায্য করে। আমি যখন কাজকে এক জায়গায় নিয়ে আসি, তখন আমি জিজ্ঞাসা করতে, পরীক্ষা করতে এবং পুনরাবৃত্তি করতে কম সময় ব্যয় করি। আমার দল ফোকাস থাকে। আমাদের দলের আউটপুট দ্রুত চলে, এবং কাজ হালকা মনে হয়. আমার জন্য কি পরিবর্তিত একটি জোরে কর্মপ্রবাহ ছিল না. এটি একটি ক্লিনার এক ছিল. আমি দৈনন্দিন কাজ সহজ রাখতে Caiqi টুল ব্যবহার করি: - আমি একটি পরিষ্কার জায়গায় কাজগুলি ট্র্যাক করি - আমি দীর্ঘ বার্তা চেইন ছাড়াই আপডেটগুলি ভাগ করি - আমি ফাইল এবং নোটগুলি সহজে খুঁজে পেতে রাখি - আমি পিছনে পিছনে কম করি যা দলগুলিকে ধীর করে দেয় - আমি প্রতিটি ব্যক্তিকে দেখতে সাহায্য করি যে এখন কী মনোযোগ দেওয়া দরকার যা বাস্তব কাজের ক্ষেত্রে গুরুত্বপূর্ণ৷ আমি একটি ছোট বিপণন দলের কথা মনে করি যার সাথে আমি কাজ করেছি। তাদের ডিজাইনার, লেখক এবং অ্যাকাউন্ট লিড ছোট আপডেটগুলি অনুপস্থিত রেখেছে কারণ তারা অনেকগুলি সরঞ্জাম ব্যবহার করেছে৷ একটি সংক্ষিপ্ত পরিবর্তন চ্যাট, ইমেল এবং নোট জুড়ে চলে যাবে। কাজ চলতে থাকল, কিন্তু টুকরো টুকরো হয়ে গেল। তারা তাদের প্রক্রিয়া Caiqi টুলস-এ আনার পর, দলটির হ্যান্ডঅফ ফাঁক কম ছিল। লেখক সর্বশেষ সংক্ষিপ্ত দেখেছেন. ডিজাইনার সর্বশেষ ফাইলটি দেখেছেন। অ্যাকাউন্ট লিড তিনবার জিজ্ঞাসা না করেই অগ্রগতি দেখেছে। যাদু করে কাজটা সহজ হয়ে ওঠেনি। এটা সহজ হয়ে গেল কারণ সবাই একই পৃষ্ঠা থেকে কাজ করেছে। আমি এমন সরঞ্জামগুলি পছন্দ করি যা লোকেরা কীভাবে কাজ করে তা সম্মান করে। বেশির ভাগ দলের বেশি গোলমালের দরকার নেই। তাদের কম ঘর্ষণ প্রয়োজন। এই কারণেই আমি টিম আউটপুটের জন্য Caiqi টুলকে মূল্য দিই। এটি আমাকে সংগঠিত থাকতে সাহায্য করে, আমার দলকে সারিবদ্ধ থাকতে সাহায্য করে এবং আমাদের কাজে আরও শক্তি ব্যয় করতে সাহায্য করে। আপনি যদি এমন একটি কর্মপ্রবাহ চান যা পরিচ্ছন্ন মনে হয়, আমি এখানে শুরু করব: - এমন কাজগুলি রাখুন যেখানে প্রত্যেকে সেগুলি দেখতে পারে - আপডেটগুলি সংক্ষিপ্ত এবং সরাসরি রাখুন - ভাগ করা কাজের জন্য একটি জায়গা ব্যবহার করুন - একটি স্থির গতিতে অগ্রগতি পর্যালোচনা করুন - অতিরিক্ত পদক্ষেপগুলি সরান যা মান যোগ করে না যে সহজ শিফট দিন পরিবর্তন করতে পারে৷ আমার জন্য, ভাল আউটপুট ভাল ফোকাস দিয়ে শুরু হয়। Caiqi টুলস সেই ফোকাসকে সমর্থন করে এবং সেখান থেকেই দ্রুত গতি আসে।

আমি ব্যস্ত দলে একই সমস্যা দেখতে থাকি। মানুষ কঠোর পরিশ্রম করে। মেসেজ জমা হয়। কাজগুলি চ্যাট, ইমেল এবং স্প্রেডশীট জুড়ে বিভক্ত হয়। তারপর একটি ছোট মিস একটি দেরী হ্যান্ডঅফ, একটি বারবার টাস্ক, বা একটি হারানো ফলো-আপে পরিণত হয়। সেখানেই কাইকি আমার সামনে দাঁড়াল। আমি এটি একটি যাদু সংশোধন হিসাবে দেখতে না. আমি এটিকে একটি টুল হিসাবে দেখি যা আমাকে এক জায়গায় কাজ রাখতে সাহায্য করে, তাই আমি সারাদিন আপডেটের জন্য জিজ্ঞাসা না করেই ট্র্যাক করতে পারি। যখন একটি দল দেখতে পারে যে প্রতিটি কাজের মালিক কে, পরবর্তী পদক্ষেপ কী, এবং এখনও কী অপেক্ষা করছে, কাজ কম চাপের সাথে চলতে শুরু করে। একটি সাধারণ কেস আমার জন্য এই পয়েন্ট তৈরি করেছে। একটি ছোট বিক্রয় দল এইরকম দেখতে পারে: পাঁচ জন, চ্যাটে লিড নোট, ইমেলে ফলো-আপ এবং একটি শীটে ডিল ট্র্যাকিং। কারো চেষ্টার কমতি নেই। সমস্যা হ্যান্ডঅফ. কিছু লিড দুইবার স্পর্শ করা হয়. কেউ কেউ একেবারেই স্পর্শ পায় না। দলটি তার দৈনন্দিন কর্মপ্রবাহকে Caiqi-এ স্থানান্তরিত করার পরে, প্রতিটি লিডের একজন মালিক, একটি পরবর্তী পদক্ষেপ এবং আপডেটের জন্য একটি জায়গা ছিল। ম্যানেজার স্ট্যাটাস বার্তা তাড়া বন্ধ. দলটি কাজ বাছাই করতে কম সময় এবং কাজ করার জন্য বেশি সময় ব্যয় করেছিল। দলটি তাদের ট্র্যাক করা সময়ের মধ্যে 37% আরও সম্পূর্ণ কাজ রেকর্ড করেছে। আমি যদি একটি দল দ্রুত এগিয়ে যেতে চাই, আমি বেশি চাপ দিয়ে শুরু করি না। আমি একটি পরিষ্কার প্রক্রিয়া দিয়ে শুরু করি। আমি কয়েকটি ধাপ ব্যবহার করি: 1. প্রতিটি কাজ এক জায়গায় রাখুন। 2. প্রতিটি কাজের একজন মালিক দিন। 3. দিন শেষ হওয়ার আগে পরবর্তী ক্রিয়া সেট করুন। 4. একই টাস্কে মন্তব্য এবং আপডেট রাখুন। 5. প্রতিদিন একটি নির্দিষ্ট পয়েন্টে অগ্রগতি পরীক্ষা করুন। 6. দুই ব্যক্তি একই আইটেম স্পর্শ করলে ডুপ্লিকেট কাজ সরান। এই ধরনের সেটআপ বিক্রয়, বিপণন, সমর্থন এবং ব্যাক-অফিস দলগুলিতে সহায়তা করে। আমি বারবার একই প্যাটার্ন দেখেছি। যখন কাজ ছড়িয়ে ছিটিয়ে থাকে, লোকেরা ব্যস্ত বোধ করে এবং এখনও সময়সীমা মিস করে। যখন কাজ দৃশ্যমান হয়, দলটি দ্রুত এবং কম বিভ্রান্তির সাথে কাজ করতে পারে। আমি এটাও পছন্দ করি যে কাইকি দলের স্বাভাবিক আচরণের সাথে খাপ খায়। মানুষের নতুন চিন্তাধারার দরকার নেই। তাদের কেবল এমন একটি জায়গা দরকার যেখানে কাজগুলি দৃশ্যমান থাকে এবং অগ্রগতি পরীক্ষা করা সহজ থাকে। এটি পৃষ্ঠের একটি ছোট পরিবর্তন। দৈনন্দিন কাজ, এটা একটি বাস্তব ফাঁক করতে পারেন. আমি যখন পিছিয়ে পড়া দলগুলোর কথা ভাবি, আমি প্রথমে প্রতিভাকে দোষ দিই না। আমি প্রক্রিয়া তাকান. যদি কাজগুলি চ্যাটে লুকিয়ে থাকে তবে লোকেরা কাজ পুনরাবৃত্তি করে। মালিকানা অস্পষ্ট হলে, মানুষ অপেক্ষা করে। যদি ফলো-আপ অনেক জায়গায় থাকে, জিনিসগুলি পিছলে যায়। Caiqi এমন দলগুলির জন্য ভাল কাজ করে যারা অতিরিক্ত গোলমাল ছাড়াই কঠোর সমন্বয় চায়। এটি আমাকে একটি ক্লিনার ভিউ দেয়, একটি দ্রুত হ্যান্ডঅফ এবং কাজ চালিয়ে যাওয়ার একটি ভাল উপায়। যে অংশ আমি সবচেয়ে মূল্য. বেশি চাপ নয়। কম অপচয়। আরো সমাপ্ত কাজ.

আমি অনেক দলে একই সমস্যা দেখতে পাচ্ছি: বার্তাগুলি জমা হতে থাকে, কাজগুলি হারিয়ে যায়, কাজ বিলম্বিত হয় এবং কেউ সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণে অনুভব করে না। আমি শক্তিশালী দলগুলিকে ছোট ফাঁকে ঘন্টা নষ্ট করতে দেখেছি, যেমন অস্পষ্ট টাস্ক মালিকানা, বারবার ফলো-আপ এবং বিক্ষিপ্ত ফাইল। যখন এটি ঘটে, তখন শক্তি কমে যায় এবং ফলাফল ধীর হয়ে যায়। সেখানেই আমি কাজটিকে একটি পরিষ্কার প্রবাহে ফিরিয়ে আনতে Caiqi টুল ব্যবহার করি। আমার লক্ষ্য কাজকে ব্যস্ত দেখানো নয়। আমার লক্ষ্য হল কাজ দেখতে সহজ, বরাদ্দ করা সহজ এবং শেষ করা সহজ করা। যখন আমি সঠিক প্রক্রিয়াটি সেট আপ করি, তখন দলটি জিজ্ঞাসা করতে কম সময় ব্যয় করে, "এর মালিক কে?" এবং কাজ করার জন্য আরো সময়। আমি সাধারণত একটি সাধারণ নিয়ম দিয়ে শুরু করি: প্রতিটি কাজের একজন মালিক, একটি সময়সীমা এবং একটি পরবর্তী ধাপ প্রয়োজন। কাইকি আমাকে সেই নিয়মটি দৃশ্যমান রাখতে সাহায্য করে। আমি কাজগুলিকে এক জায়গায় রাখতে পারি, ভূমিকা অনুসারে লোকেদের বরাদ্দ করতে পারি, প্রতিটি আইটেমের মধ্যে নোটগুলি রেখে যেতে পারি এবং সহজেই অগ্রগতি পরীক্ষা করতে পারি। এই আড্ডায় সামনে পিছনে কমিয়ে দেয়। এটি নতুন দলের সদস্যদের প্রবাহটি দ্রুত বুঝতে সাহায্য করে। প্রতিদিনের কাজে আমি এটি যেভাবে ব্যবহার করি তা এখানে: - আমি পুরো দলের জন্য একটি ভাগ করা টাস্ক বোর্ড রাখি - আমি প্রকল্প, ক্লায়েন্ট বা অগ্রাধিকার অনুসারে কাজকে ভাগ করি - আমি ছোট টাস্ক নোট লিখি যাতে কেউ লক্ষ্য অনুমান করতে না পারে - আমি প্রতিটি পর্যায়ের জন্য পরিষ্কার চেক পয়েন্ট সেট করি - আমি প্রতিদিন একটি নির্দিষ্ট সময়ে অগ্রগতি পর্যালোচনা করি একটি বিক্রয় দল যা আমি সমর্থন করেছিলাম একটি সাধারণ সমস্যা ছিল৷ দলের ভালো লিড ছিল, কিন্তু ফলো-আপ ছিল ধীর। কিছু কর্মী চ্যাট ব্যবহার করেন, কেউ ইমেল ব্যবহার করেন, কেউ তাদের নিজের ফোনে নোট রাখেন। কয়েক উত্তর মিস করা হয়েছে. আমরা প্রক্রিয়াটিকে কাইকিতে স্থানান্তরিত করার পরে, প্রতিটি লিডের একটি রেকর্ড, একটি মালিক এবং একটি ফলো-আপ নোট ছিল। দল পুনরাবৃত্তি কাজ বন্ধ. সেই দিন কোন ডিলগুলিতে মনোযোগ দেওয়া দরকার তা দেখতে তারা আরও সহজ বলে মনে করেছিল। আমি Caiqi ব্যবহার করি ছোট ঘর্ষণ কমাতে যা একটি দলকে ধীর করে দেয়। উদাহরণস্বরূপ, যখন একজন ডিজাইনার কন্টেন্টের জন্য অপেক্ষা করেন, অথবা যখন একজন ম্যানেজার একটি ফাইলের জন্য অপেক্ষা করেন, তখন বিলম্ব প্রায়ই দুর্বল হ্যান্ডঅফ পদক্ষেপ থেকে আসে। আমি টাস্কের ভিতরে পরবর্তী অ্যাকশন লিখে এটি ঠিক করি। যদি একটি ফাইলের প্রয়োজন হয়, আমি এটি সেখানে সংযুক্ত করি। যদি একটি উত্তর প্রয়োজন হয়, আমি সেখানে ব্যক্তি ট্যাগ. যদি একটি কাজ ব্লক করা হয়, আমি সেখানে কারণ চিহ্নিত করি। এটি দীর্ঘ চ্যাট থ্রেড ছাড়া কাজ চলমান রাখে। আমার দৃষ্টিভঙ্গি সহজ: দলের দক্ষতা শুধুমাত্র কঠোর পরিশ্রম করা নয়। এটি বিভ্রান্তি দূর করার বিষয়ে। একটি পরিষ্কার সিস্টেম মানুষকে ফোকাস করতে সাহায্য করে। একটি পরিষ্কার কাজ প্রবাহ নেতাদের সমস্যাগুলি তাড়াতাড়ি দেখতে সাহায্য করে। Caiqi প্রক্রিয়াটিকে ভারী না করে এটি সেট আপ করার জন্য আমাকে একটি জায়গা দেয়। আমি যখন এই বিষয় সম্পর্কে লিখি তখন আমি অনুসন্ধানের অভিপ্রায় সম্পর্কেও যত্নশীল। যারা দলগত দক্ষতার টুল, টাস্ক ম্যানেজমেন্ট, ওয়ার্কফ্লো কন্ট্রোল বা টিম কমিউনিকেশন সাপোর্ট খোঁজেন তারা সাধারণত একটি জিনিস চান: কম শব্দ এবং আরও নিয়ন্ত্রণ। তাই আমি বার্তাটি ব্যবহারিক রাখি। আমি টাস্ক স্পষ্টতা, দৈনিক পর্যালোচনা, শেয়ার করা দৃশ্যমানতা এবং মসৃণ হ্যান্ডঅফ সম্পর্কে কথা বলি। ব্যস্ত দলে এই পয়েন্টগুলোই সবচেয়ে বেশি গুরুত্বপূর্ণ। যদি আমাকে এক লাইনে মান বর্ণনা করতে হয়, আমি এটি বলব: কাইকি আমাকে বিক্ষিপ্ত কাজকে একটি পরিষ্কার দৈনিক সিস্টেমে পরিণত করতে সাহায্য করে। এই পরিবর্তনটি প্রথমে ছোট মনে হতে পারে, তবুও এটি বাস্তব সময় বাঁচায়, বারবার প্রশ্ন কমায় এবং দলকে কাজ করার জন্য একটি শান্ত উপায় দেয়।

আমি ভাবতাম আমার দল যথেষ্ট পরিশ্রম করছে। সমস্যাটি প্রচেষ্টা ছিল না। সমস্যা প্রবাহ ছিল. কাজগুলি চ্যাট, নোট, স্প্রেডশীট এবং মেমরি জুড়ে সরানো হয়েছে৷ আমি কি করা হয়েছে, কি বিলম্বিত হয়েছে, এবং এখনও কি আমার উত্তর প্রয়োজন তা পরীক্ষা করতে অনেক সময় ব্যয় করেছি। আমার দলও একই চাপ অনুভব করেছিল। লোকেরা একই বিবরণ জিজ্ঞাসা করতে থাকে। ছোটখাটো ভুলগুলো ফিরে আসতে থাকে। অগ্রগতি ব্যস্ত দেখাচ্ছিল, কিন্তু ফলাফল সমতল রয়ে গেছে। সেখানেই কাইকি আমার প্রতিদিনের কাজ পরিবর্তন করে। শুরুতে বড় পরিবর্তন আশা করিনি। আমি কেবল একটি জিনিস চেয়েছিলাম: কম অপচয়। আমি চেয়েছিলাম কাজ একটি সরল রেখায়, টাস্ক থেকে টাস্ক, কম পুনরাবৃত্তি এবং কম ফাঁক সহ। আমি কাইকি ব্যবহার করে কাজটি সংগঠিত করার মাধ্যমে শুরু করেছি যা পিছলে যাচ্ছে। আমি পরিষ্কার টাস্ক তালিকা সেট আপ. আমি প্রতিটি কাজের মালিককে এক জায়গায় রাখি। আমি ফলো-আপের জন্য সহজ অনুস্মারক যোগ করেছি। আমি অগ্রগতি ট্র্যাক করেছি যেখানে সবাই এটি দেখতে পারে। যে মৌলিক শোনাচ্ছে, এবং যে বিন্দু. বেশিরভাগ দলই উৎপাদনশীলতা হারায় না কারণ তাদের প্রতিভা নেই। তারা এটি হারায় কারণ প্রক্রিয়াটি অগোছালো। যখন প্রক্রিয়াটি অগোছালো হয়, এমনকি একটি শক্তিশালী দল আউটপুটের পরিবর্তে সংশোধনের জন্য শক্তি ব্যয় করে। আমি আমার নিজের রুটিনে এটি স্পষ্টভাবে দেখেছি। আমার দলের একজন বিক্রয় প্রতিনিধি তিনজন ভিন্ন ব্যক্তির কাছ থেকে আপডেটের জন্য প্রতিদিন সকালের কিছু অংশ ব্যয় করতেন। আমরা কাইকিতে কাজটি দেওয়ার পরে, এটি সামনে এবং পিছনে অনেক কমে গেছে। তিনি স্থিতি পরীক্ষা করতে পারেন, পরবর্তী পদক্ষেপ দেখতে পারেন এবং এগিয়ে যেতে পারেন। অন্য দলের সদস্য হ্যান্ডঅফ নোটগুলি হারিয়ে যাওয়া বন্ধ করে দিয়েছেন কারণ মূল বিবরণগুলি একটি শেয়ার করা ভিউতে সংরক্ষণ করা হয়েছিল। কাজ সহজ হয়ে ওঠেনি। এটা আরও পরিষ্কার হয়ে গেল। সেই স্বচ্ছতা আমাদের গতি পরিবর্তন করেছে। আমরা দ্রুত উত্তর দিলাম। আমরা আরো প্রায়ই অনুসরণ. আমরা কম ছোট ভুল করেছি। আমরা অনুসন্ধানে কম সময় ব্যয় করেছি এবং আরও বেশি সময় করেছি। পরিবর্তনটি স্থায়ী হওয়ার পরে, আমি পুরো দল জুড়ে ফলাফল পরিমাপ করেছি। উত্পাদনশীলতা 37% বেড়েছে। আমি এখানে সতর্ক হতে চাই. সেই সংখ্যাটি আমাদের নিজস্ব কাজের ধরণ, আমাদের নিজস্ব দল এবং আমাদের নিজস্ব সেটআপ থেকে এসেছে। এটি একটি প্রতিশ্রুতি ছিল না. আমরা যেভাবে দৈনন্দিন কাজগুলি পরিচালনা করেছি তা ঠিক করার পরে আমরা এই ফলাফলে পৌঁছেছি। যা সবচেয়ে বেশি সাহায্য করেছে তা কোনো একক বৈশিষ্ট্য ছিল না। কাইকি কাজটিকে এক জায়গায় নিয়ে আসার উপায় ছিল। আমি দেখতে পাচ্ছিলাম কি জরুরি ছিল। আমি প্রথম দিকে অবরুদ্ধ কাজগুলো দেখতে পারতাম। আমি অতিরিক্ত বার্তা না পাঠিয়ে দলকে সারিবদ্ধ রাখতে পারতাম। আমি ঘোরাফেরা না করে আরও ভাল সমর্থন দিতে পারতাম। আমার জন্য, এটাই ছিল আসল লাভ। অনেক লোক জিজ্ঞাসা করে কিভাবে দলকে শক্ত না করে আউটপুট উন্নত করা যায়। আমার উত্তর সহজ: ঘর্ষণ অপসারণ করে শুরু করুন। দেখুন কাজ কোথায় ধীর হয়ে যায়। দেখুন যেখানে লোকেরা একই প্রশ্ন দুইবার করে। একটি পরিষ্কার মালিক ছাড়া একটি কাজ কাছাকাছি পাস করা হয় যেখানে দেখুন. সেখানেই উৎপাদনশীলতা হারিয়ে যায়। যদি আমাকে এক লাইনে পরিবর্তনের ব্যাখ্যা দিতে হয়, আমি এটি বলব: আমরা দলকে আর কাজ করতে বলিনি। আমরা দলটিকে কাজ করার একটি পরিষ্কার উপায় দিয়েছি। এটাই আমার জন্য পার্থক্য তৈরি করেছে, এবং সেই কারণেই আমি এখনও আমার মতো করে কাইকি ব্যবহার করি। এটি কাজটিকে দৃশ্যমান রাখে, দলকে ফোকাস রাখে এবং ছোট সমস্যাগুলোকে বড় সমস্যায় পরিণত করা থেকে বিরত রাখে।

আমি ভাবতাম ধীরগতির কাজকে কাজের অংশ মাত্র। আমি বারবার একই প্রশ্নের উত্তর দিতাম। আমি হারিয়ে যাওয়া নোটগুলি তাড়া করব, পুরানো ফাইলগুলি আবার খুলব এবং ছোট ছোট ভুলগুলি ঠিক করতে অনেক বেশি সময় ব্যয় করব। কাজ হয়ে গেল, কিন্তু ভারী মনে হল। আমার দলও এটা অনুভব করেছে। যখন কাজগুলি ছড়িয়ে ছিটিয়ে থাকে, তখন ভাল ধারণাগুলি গতি হারায়। গ্রাহকরা তাদের চেয়ে বেশি অপেক্ষা করেন। বিক্রয় ফলো-আপ স্লিপ। বিষয়বস্তু খসড়া মোডে বসে। প্রগতি বাইরে ব্যস্ত দেখায়, তবুও বৃদ্ধি দুর্বল থাকে। আমি যখন আমার দৈনন্দিন কর্মপ্রবাহের অংশ হিসাবে Caiqi ব্যবহার শুরু করি তখন এটি পরিবর্তিত হয়। আমি সবচেয়ে সহজ কি পছন্দ. কাইকি আমাকে কাজ দৃশ্যমান রাখতে সাহায্য করে। আমি দেখতে পাচ্ছি কোন বিষয়ে মনোযোগের প্রয়োজন, কোনটি ইতিমধ্যেই পরিচালনা করা হয়েছে এবং কোনটি এখনও স্পষ্ট পরবর্তী পদক্ষেপের প্রয়োজন। আমি সবকিছু মনে রাখার চেষ্টা করে শক্তি নষ্ট করি না। আমার দিন কম কোলাহল বোধ করে, এবং আমি এমন কাজের উপর আরও বেশি ফোকাস করতে পারি যা আসলে ফলাফলগুলিকে সরিয়ে দেয়। আমার জন্য, সবচেয়ে বড় লাভ একা গতি নয়। এটা নিয়ন্ত্রণ. আমি আরও ভাল কাজ করি যখন আমি একটি বড় কাজকে ছোট ছোট টুকরো টুকরো করতে পারি। একটি দীর্ঘ প্রকল্প আর একটি ভারী ব্লকের মতো মনে হয় না। আমি এটিকে ধাপে বিভক্ত করি, প্রতিটি পদক্ষেপকে একটি উদ্দেশ্য বরাদ্দ করি এবং কম ঘর্ষণে এগিয়ে যান। একই অভ্যাস বিক্রয় ফলো-আপ, ক্লায়েন্ট পরিষেবা এবং বিষয়বস্তু পরিকল্পনায় সহায়তা করে। আমি এটি একটি ছোট বিক্রয় দলের সাথে স্পষ্টভাবে দেখেছি যার সাথে আমি কাজ করেছি। তারা লিড অনুপস্থিত কারণ প্রতিটি ব্যক্তি পরিচিতি নোট ট্র্যাক করার জন্য একটি ভিন্ন উপায় ব্যবহার করে। একজন ইমেইলে রেকর্ড রেখেছে। একজন একটি নোটবুক ব্যবহার করেছে। একটি বিশ্বস্ত স্মৃতি। দলটি জিজ্ঞাসা করতে অনেক সময় ব্যয় করেছে, "কেউ কি উত্তর দিয়েছেন?" তারা Caiqi ব্যবহার শুরু করার পরে, তারা একটি ভাগ করা প্রক্রিয়া তৈরি করেছে। লিড নোট এক জায়গায় থেকে যায়. ফলো-আপ পয়েন্টগুলি খুঁজে পাওয়া সহজ হয়ে উঠেছে। দলটি এখনও কঠোর পরিশ্রম করেছে, কিন্তু কাজটি আরও পরিষ্কার এবং আরও স্থিতিশীল হয়ে উঠেছে। আমি যখন মার্কেটিং বিষয়বস্তু লিখি তখন আমি Caiqi ব্যবহার করি। ট্র্যাফিক পুরষ্কার পৃষ্ঠাগুলি অনুসন্ধান করুন যা একটি বাস্তব প্রয়োজনের উত্তর দেয়। মানুষ গোলমালের জন্য থাকে না। অনুলিপি পরিষ্কার, স্ক্যান করা সহজ এবং দরকারী হলে তারা থাকে। আমি আমার গঠন সহজ রাখার চেষ্টা করি: পাঠক ইতিমধ্যেই যে সমস্যাটি অনুভব করছেন তা দিয়ে আমি শুরু করি। আমি পথ পায় কি ব্যাখ্যা. আমি এমন পদক্ষেপগুলি দেখাই যা কাজকে সহজ করে তোলে। আমি একটি ব্যবহারিক পরবর্তী পদক্ষেপ দিয়ে শেষ করছি। এই বিন্যাসটি আমাকে এমন বিষয়বস্তু লিখতে সাহায্য করে যা স্বাভাবিকভাবে পড়ে এবং একই সময়ে অনুসন্ধানের অভিপ্রায় সমর্থন করে। আমি সরাসরি ভাষা রাখি। আমি যেখানে প্রয়োজন সেখানে ছোট লাইন ব্যবহার করি। আমি ধারণাগুলির মধ্যে স্থান ছেড়ে দিই যাতে পৃষ্ঠাটি চোখে সহজ মনে হয়। পাঠকরা চেষ্টা ছাড়াই অনুলিপির মাধ্যমে যেতে পারে এবং এটি অভিনব শোনার চেয়ে বেশি গুরুত্বপূর্ণ। Caiqi কাজ করার এই পদ্ধতির সাথে খাপ খায় কারণ এটি পুনরাবৃত্তিযোগ্য ক্রিয়া সমর্থন করে। যখন আমি একটি ভাল প্রক্রিয়া পুনরাবৃত্তি করতে পারি, আমি কম সময় নষ্ট করি। আমি কম পরিহারযোগ্য ভুল করি। আমি গ্রাহকদের দ্রুত উত্তর দিতে পারি। আমি একটি রুক্ষ ধারণাকে শীঘ্রই একটি পরিষ্কার খসড়াতে পরিণত করতে পারি। আমি দীর্ঘ পেছন-আগে বার্তা ছাড়াই আমার দলকে সারিবদ্ধ রাখতে পারি। সেখানেই আমার জন্য স্থির বৃদ্ধি শুরু হয়। বড় প্রতিশ্রুতি দিয়ে নয়। ভাল দৈনন্দিন কাজের সঙ্গে. এটি কীভাবে গ্রাহককে প্রভাবিত করে সেদিকেও আমি মনোযোগ দিই। বেশির ভাগ ব্যবহারকারীই বেশি চাপ চান না। তারা একটি পরিষ্কার পথ চায়। তারা জানতে চায় পরবর্তীতে কী করতে হবে, কে দায়ী এবং কখন তারা উত্তর আশা করতে পারে। যদি আমার কর্মপ্রবাহ অগোছালো হয়, গ্রাহক এটি অনুভব করে। যদি আমার প্রক্রিয়া পরিষ্কার হয়, বিশ্বাস একটু বেশি বৃদ্ধি পায়। এই কারণেই আমি Caiqi কে আমার স্ক্রিনে অন্য একটি অ্যাপ নয় বরং একটি ব্যবহারিক টুল হিসেবে দেখি। আপনার কাজ যদি এই মুহূর্তে ধীর বোধ হয়, আমি তিনটি জিনিস দেখব: কাজগুলি কি অনেক জায়গায় ছড়িয়ে ছিটিয়ে আছে? বারবার পদক্ষেপগুলি কি আপনার দিনের অনেক বেশি সময় নিচ্ছে? আপনার দলের অনুসরণ করার একটি পরিষ্কার উপায় আছে? যখন আমি এই প্রশ্নগুলি সৎভাবে জিজ্ঞাসা করি, আমি সাধারণত একই মূল সমস্যাটি খুঁজে পাই। কাজ সবসময় কঠিন হয় না. এটা প্রায়ই অস্পষ্ট. একবার আমি প্রক্রিয়াটি পরিষ্কার করে দিলে, গতি জোর করে না করে উন্নত হয়। যে মান আমি Caiqi দেখতে. এটি আমাকে প্রতিদিনের ছোট ছোট কাজগুলোকে ভালো ফলাফলে পরিণত করতে সাহায্য করে। এটি আমার কাজকে আরও সংগঠিত রাখে। এটি আমাকে ক্রমাগত পরিষ্কারের পরিবর্তে গ্রাহক, বিষয়বস্তু এবং ফলো-আপের উপর ফোকাস করার জায়গা দেয়। আমার জন্য, স্মার্ট গ্রোথের মতই দেখায়: কম নষ্ট গতি, আরও দরকারী কাজ, এবং একটি প্রক্রিয়া যা আমি আগামীকাল ব্যবহার করতে পারি। caiqi-এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: shcaiqi@126.com/WhatsApp 13601824416।

ঝাং ওয়েই, 2024, ক্লিয়ার টাস্ক মালিকানার মাধ্যমে দলের দক্ষতার উন্নতি করা লি না, 2023, ফাস্ট-মুভিং টিমগুলিতে ওয়ার্কফ্লো ঘর্ষণ হ্রাস করা ওয়াং জুন, 2024, কীভাবে ভাগ করা টাস্ক বোর্ডগুলি দৈনিক সমন্বয়ের উন্নতি করে চেন ইউ, 2022, বেটার হ্যান্ডঅফ 2022, সিম্পল 2022, সিম্পল 2 টিম উচ্চ উত্পাদনশীলতার জন্য প্রক্রিয়া নকশা, হুয়াং মিং, 2024, বিক্ষিপ্ত কাজকে পরিমাপযোগ্য বৃদ্ধিতে পরিণত করা