একটি ছোট নৈপুণ্য কি সত্যিই আপনার ব্র্যান্ডের ইমেজ পরিবর্তন করতে পারে?

আমি অনেক ব্র্যান্ডকে বিজ্ঞাপনের জন্য অনেক খরচ করতে দেখেছি এবং এখনও মনে রাখতে কষ্ট হয়। বার্তাটি ভাল দেখাচ্ছে। রং সূক্ষ্ম দেখায়. পণ্যটিও দেখতে সুন্দর হতে পারে। তবুও মানুষ এক স্ক্রলের পর তা ভুলে যায়। যেখানে একটি ছোট কারুকাজ একটি বাস্তব পার্থক্য করতে পারে। একটি ছোট কারুকাজ বড় বা ব্যয়বহুল হতে হবে না. এটি একটি হাত বাঁধা প্যাকেজ, একটি মুদ্রিত কার্ড, একটি ফ্যাব্রিক ট্যাগ, একটি ছোট স্টিকার সেট, একটি কাস্টম বক্স সন্নিবেশ, বা একটি সাধারণ আইটেম যা মানুষ স্পর্শ করতে এবং রাখতে পারে। আমি এই ধারণাটি পছন্দ করি কারণ এটি একটি ব্র্যান্ডকে মানুষের মুখ দেয়। মানুষ শুধু লোগো দেখে না। তারা এর পিছনে যত্ন অনুভব করে। আমি সাধারণত যা লক্ষ্য করি তা হল: যখন একটি ব্র্যান্ড ঠান্ডা অনুভব করে, লোকেরা এটির সাথে সংযোগ করে না। তারা দাম পছন্দ করতে পারে. তারা পণ্য পছন্দ করতে পারে. তবুও, তারা ফিরে আসতে যথেষ্ট কাছাকাছি মনে হয় না. একটি ছোট নৈপুণ্য সেই অনুভূতি পরিবর্তন করতে পারে। এটি একটি প্লেইন অর্ডারকে মানুষের মনে রাখার মুহুর্তে পরিণত করতে পারে। আমি একবার দেখেছি একটি স্থানীয় বেকারি প্রতিটি রুটির চারপাশে একটি সাধারণ কাগজের ব্যান্ড ব্যবহার করে। ব্যান্ডের হাতে আঁকা একটি ছোট লাইন, রুটির নাম এবং বেকারের কাছ থেকে একটি ছোট নোট ছিল। অভিনব কিছু না. তবুও, গ্রাহকরা এটির ছবি পোস্ট করতে থাকেন। রুটি একই স্বাদ ছিল, কিন্তু ব্র্যান্ড উষ্ণ অনুভূত. সেই ছোট্ট বিবরণটি দোকানটিকে ভিড়ের রাস্তায় দাঁড়াতে সাহায্য করেছিল। আমি মনে করি একটি ছোট কারুকাজ ব্যবহার করার সর্বোত্তম উপায় হল এটিকে ব্র্যান্ডের মূল মূল্যের সাথে মেলানো। যদি ব্র্যান্ড উষ্ণতার বিষয়ে চিন্তা করে, আমি নরম রং, হাতে আঁকা লাইন বা একটি ছোট নোট ব্যবহার করব। যদি ব্র্যান্ড যত্ন এবং বিশ্বাসের বিষয়ে চিন্তা করে, আমি পরিষ্কার প্যাকেজিং, পরিষ্কার লেবেল এবং একটি পরিষ্কার লেআউট ব্যবহার করব। যদি ব্র্যান্ড মজার বিষয়ে চিন্তা করে, আমি একটি কৌতুকপূর্ণ আকৃতি, একটি ছোট আশ্চর্য, বা একটি সাহসী স্টিকার ব্যবহার করব৷ নৈপুণ্য ব্র্যান্ড সমর্থন করা উচিত, এটি সঙ্গে যুদ্ধ না. আমি উপযোগিতা মনোযোগ দিতে. একটি ছোট কারুকাজ ভাল কাজ করে যখন লোকেরা এটি রাখতে বা আবার ব্যবহার করতে চায়। একটি বুকমার্ক, একটি থলি, একটি চা ট্যাগ, একটি টোট লেবেল, বা দ্বিতীয়বার ব্যবহার সহ একটি বাক্স একটি সাধারণ ফ্লাইয়ারের চেয়ে বেশি সময় ধরে একজন ব্যক্তির বাড়িতে থাকতে পারে। প্রতিবার তারা এটি দেখে, তারা আবার ব্র্যান্ডের কথা মনে করে। যে পুনরাবৃত্তি দৃশ্য গুরুত্বপূর্ণ. আমার নিজের নিয়ম সহজ: যদি কারুকাজ দৈনন্দিন জীবনের মাপসই না হয়, আমি এটা বাদ. একটি ড্রয়ারে বসে থাকা একটি সুন্দর আইটেম খুব বেশি সাহায্য করে না। একটি দরকারী এক করে. আমি পরিষ্কার ডিজাইনও পছন্দ করি। অনেক ব্র্যান্ড অত্যধিক যোগ করার চেষ্টা করে। তারা একটি ছোট আইটেমে অনেকগুলি রঙ, অনেকগুলি শব্দ এবং অনেকগুলি আকার রাখে। ফলে ভিড় লাগে। আমি একটি শক্তিশালী বার্তা, একটি সাধারণ চিত্র এবং একটি পরিষ্কার ব্র্যান্ড চিহ্ন পছন্দ করি। পরিচ্ছন্ন কাজ প্রায়ই ব্যস্ত কাজের চেয়ে শক্তিশালী বোধ করে। আমি যে প্রক্রিয়াটি ব্যবহার করব তা এখানে। আমি ব্র্যান্ডের গল্প দিয়ে শুরু করি। ব্র্যান্ড কি মানুষ অনুভব করতে চায়? তারপর কাস্টমার পেইন পয়েন্টের দিকে তাকাই। লোকেরা এই জাতীয় ব্র্যান্ড থেকে কিনলে কী মিস করে? এর পরে, আমি একটি ছোট কারুকাজ বেছে নিই যা সেই ফাঁকের কিছু অংশ সমাধান করতে পারে। তারপর আমি এটিকে প্রকৃত লোকেদের সাথে পরীক্ষা করি এবং তারা কী বলে তা দেখি। যদি তারা আইটেমটি রাখে, শেয়ার করে বা উল্লেখ করে, নৈপুণ্যটি তার কাজ করছে। যদি তারা এটি উপেক্ষা করে, আমি নকশা পরিবর্তন করি। একটি ছোট কারুকাজ অনলাইন মার্কেটিংয়েও সাহায্য করতে পারে। একটি ঝরঝরে প্যাকেজ, একটি হাতে-সমাপ্ত লেবেল, বা একটি ছোট ব্র্যান্ডের আইটেমের ফটোগুলি প্রায়শই একটি পালিশ বিজ্ঞাপনের চেয়ে বেশি বাস্তব দেখায়। মানুষ যা মানব মনে করে তা বিশ্বাস করে। তারা এটা জোরে বলতে পারে না, কিন্তু তারা চেষ্টা লক্ষ্য করে। আমি মনে করি এটি একটি কারণ ছোট নৈপুণ্য সামগ্রী সামাজিক ফিড এবং পণ্য পৃষ্ঠাগুলিতে ভাল পারফর্ম করে। তবুও, আমি একটি জাদু ফিক্স হিসাবে একটি ছোট নৈপুণ্য বিবেচনা করবে না. এটি দুর্বল পরিষেবা সংরক্ষণ করতে পারে না। এটি একটি খারাপ পণ্য মেরামত করতে পারে না। এটি একটি পরিষ্কার ব্র্যান্ড বার্তা প্রতিস্থাপন করতে পারে না। এটি সর্বোত্তম কাজ করে যখন পণ্যটি ইতিমধ্যেই শক্ত হয় এবং ব্র্যান্ডের একটি তীক্ষ্ণ মুখের প্রয়োজন হয়। সুতরাং, একটি ছোট নৈপুণ্য কি একটি ব্র্যান্ডকে নতুন আকার দিতে পারে? আমি বিশ্বাস করি এটি সম্ভব, যখন এটি প্রকৃত গ্রাহকের চাহিদার সাথে আবদ্ধ হয়, যত্ন সহকারে তৈরি করা হয় এবং সহজ রাখা হয়। ছোট বিবরণ জোরে কথা বলতে পারেন. তারা একটি ব্র্যান্ডকে আরও কাছাকাছি, পরিষ্কার এবং মনে রাখা সহজ অনুভব করতে পারে। লোকেরা যে ব্র্যান্ডগুলিতে ফিরে আসে আমি যখন তা দেখি, আমি প্রায়শই একটি সাধারণ বিষয় দেখতে পাই: তারা শব্দ করে আমাকে প্রভাবিত করার চেষ্টা করেনি। তারা আমাকে ছোট কিছু দিয়েছে যা সঠিক মনে হয়েছিল। যে ধরনের নৈপুণ্য আমি বিশ্বাস করি.

আমি মনে করতাম একটি ব্র্যান্ড ইমেজ বড় জিনিস দ্বারা নির্মিত হয়েছে: একটি বড় লোগো, আরও বিজ্ঞাপন, একটি উচ্চতর বার্তা৷ আমার দৃষ্টিভঙ্গি পরিবর্তিত হয়েছে যখন আমি দেখেছি একটি ছোট হস্তনির্মিত বিশদ বিপণনের পুরো পৃষ্ঠার চেয়ে বেশি কাজ করে। একটি সাধারণ ক্রাফ্ট আইটেম একটি ব্র্যান্ড সম্পর্কে লোকেরা কেমন অনুভব করে তা পরিবর্তন করতে পারে। আমি এটি একটি বেকারির সাথে দেখেছি যা প্রতিটি বাক্সকে একটি ছোট হাতে বাঁধা কাগজের ব্যান্ড দিয়ে মোড়ানো। আমি একজন মোমবাতি বিক্রেতার সাথে এটি দেখেছি যিনি একটি হাতে লেখা নোটের সাথে একটি ছোট কার্ড যুক্ত করেছেন। আমি এটিকে একটি কফি শপের সাথে দেখেছি যা একটি স্থানীয় ফুলের প্যাটার্নের সাথে কাগজের কাপের হাতা স্ট্যাম্প করেছে। এই পছন্দগুলির কোনটিই জোরে অনুভূত হয়নি। একে একে মানুষ মনে হয়েছে। যেটা অনেক ব্র্যান্ড মিস করে। মানুষ সব সময় সবচেয়ে বড় দাবি মনে রাখে না। তারা ব্যক্তিগত অনুভূত ছোট মুহূর্ত মনে রাখবেন. তারা টিস্যু পেপারটি লক্ষ্য করে যা সুন্দরভাবে খোলে। তারা লেবেলটি লক্ষ্য করে যা শান্ত এবং পরিষ্কার দেখায়। তারা প্যাকেজটি খোলার আগেই খেয়াল করে যেটির জন্য যত্নশীল মনে হয়। আমি প্রায়ই ছোট ব্যবসার মালিকদের এটি বলি: একটি নৈপুণ্যের বিবরণ শুধুমাত্র সজ্জা নয়। এটা বার্তা অংশ. যখন একজন গ্রাহক একটি পণ্যকে যত্ন সহকারে মোড়ানো দেখেন, তখন ব্র্যান্ডটি আরও স্থির বোধ করে। যখন ফিনিসটি সরল এবং ঝরঝরে দেখায়, তখন বিশ্বাস বেড়ে যায়। যখন আইটেমটি একটি স্থানীয় স্পর্শ বহন করে, তখন ব্র্যান্ডটি বাড়ির কাছাকাছি অনুভব করে। আমি সপ্তাহান্তের বাজারে একজন হস্তনির্মিত সাবান বিক্রেতার সাথে এটি ঘটতে দেখেছি। তার সাবান বারগুলি সহজ ছিল, কিন্তু প্রত্যেকে একটি ছোট কার্ড নিয়ে এসেছিল যা সহজ ভাষায় ঘ্রাণ এবং ত্বকের অনুভূতি ব্যাখ্যা করে। মানুষ প্রশ্ন করেছে। তারা আরও বেশি সময় থাকল। কেউ কেউ পরের সপ্তাহে ফিরে এসে বন্ধুদের নিয়ে আসেন। এটি একটি ছোট নৈপুণ্যের শক্তি। আমি মনে করি সেরা নৈপুণ্যের বিবরণ একবারে তিনটি কাজ করে। তারা পণ্যটি মনে রাখা সহজ করে তোলে। তারা একটি দীর্ঘ ব্যাখ্যা প্রয়োজন ছাড়া যত্ন দেখান. তারা ক্রেতাকে আইটেমটি রাখার, শেয়ার করার বা এটি সম্পর্কে কথা বলার কারণ দেয়। একটি ব্র্যান্ড ইমেজ পুনরাবৃত্তি সংকেত মাধ্যমে বৃদ্ধি. একটি পরিষ্কার কার্ড সবকিছু পরিবর্তন করতে পারে না। ছোট পছন্দের একটি সেট অনেক পরিবর্তন করতে পারে। আমি যদি একটি ছোট ব্র্যান্ডের ইমেজ উন্নত করতে সাহায্য করতাম, তাহলে আমি এখানে শুরু করব: - পণ্যের সাথে মেলে এমন একটি নৈপুণ্যের বিশদ চয়ন করুন একটি কাগজের ট্যাগ, একটি সেলাই, একটি স্ট্যাম্প, একটি ফিতা, একটি লেবেল বা একটি ছোট নোট ভাল কাজ করতে পারে৷ - শৈলী সহজ রাখুন নরম রং, পরিষ্কার পাঠ্য, এবং ঝরঝরে প্রান্তগুলি প্রায়ই ভিড়ের নকশার চেয়ে বিশ্বাস করা সহজ বোধ করে। - বিশদটি উপযোগী করে তুলুন একটি কেয়ার কার্ড, একটি আকার নির্দেশিকা, বা একটি সংক্ষিপ্ত ব্যবহারের টিপ ক্রেতাকে সমর্থন বোধ করতে সহায়তা করতে পারে৷ - প্যাকেজ জুড়ে একই চেহারা রাখুন একটি বারবার রঙ, আকৃতি বা চিহ্ন লোকেদের পণ্যটিকে ব্র্যান্ডের সাথে সংযুক্ত করতে সহায়তা করে৷ - স্থানীয় বা হস্তনির্মিত স্পর্শ ব্যবহার করুন যখন তারা মানানসই একটি হাতে আঁকা প্রতীক বা স্থানীয় প্যাটার্ন ব্র্যান্ডটিকে আরও ব্যক্তিগত কণ্ঠ দিতে পারে। আমি এই পদ্ধতি পছন্দ করি কারণ এটি গ্রাহককে সম্মান করে। এটি মনোযোগ জোর করার চেষ্টা করে না। এটি যত্নের একটি ছোট চিহ্ন দেয় এবং ক্রেতাকে তাদের কেমন লাগছে তা সিদ্ধান্ত নিতে দেয়। একটি চায়ের ব্র্যান্ড আমি একবার একটি ছোট দোকানে প্লেইন ক্রাফ্ট বক্স ব্যবহার করতে দেখেছি। বাক্সটি সহজ ছিল, কিন্তু শীর্ষে একটি ছোট ছাপা চা পাতা এবং খামারের উত্স সম্পর্কে একটি ছোট লাইন ছিল। কোন অতিরিক্ত শব্দ নেই। ভারী নকশা নেই। বাক্স শান্ত অনুভূত. মানুষ এটা তুলে নিল। কেউ কেউ উপহার হিসেবে কিনেছেন। প্যাকেজিং চিৎকার করেনি। এটা শান্তভাবে কথা বলা, এবং যে যথেষ্ট ছিল. সেই শিক্ষাই আমি ফিরে আসতে থাকি। একটি বড় ব্র্যান্ড ইমেজ সবসময় একটি বড় বাজেট দিয়ে শুরু হয় না. কখনও কখনও এটি একটি ছোট নৈপুণ্যের পছন্দ দিয়ে শুরু হয় যা সঠিক মনে হয়। একটি সেলাই। একটি স্ট্যাম্প। একটি নোট. একটি পরিষ্কার মোড়ানো. আমি শিখেছি যে লোকেরা প্রায়শই যা মনে করে তার জন্য বিশ্বাস করে। তারা যা স্পষ্ট মনে হয় ফিরে. তারা যা ব্যক্তিগত মনে করে তা ভাগ করে নেয়। একটি ছোট নৈপুণ্য সেই অনুভূতিকে বহুদূর নিয়ে যেতে পারে।

আমি মনে করতাম একটি ব্র্যান্ড একটি লোগো, একটি রঙ সেট এবং কয়েকটি বিজ্ঞাপন থেকে বেড়েছে। এখন আমি মনে করি ছোট হস্তনির্মিত বিবরণ মানুষের প্রত্যাশার চেয়ে অনেক বেশি ওজন বহন করে। একটি হাতে বাঁধা ফিতা। একটি নরম কাগজ মোড়ানো. একটি আসল নাম সহ একটি সংক্ষিপ্ত নোট। একটি স্ট্যাম্প যা নিখুঁত নয়, কিন্তু মানবিক মনে হয়। এই ছোট ছোঁয়া একটি পণ্য সাজাইয়া আরো অনেক কিছু. তারা একজন গ্রাহককে অনুভব করতে সাহায্য করে যে বাক্সটি তাদের দরজায় পৌঁছানোর আগে কেউ যত্ন করেছিল। ছোট ছোট দোকানে এমনটা অনেকবার দেখেছি। একটি মোমবাতি ব্র্যান্ড অন্য অনেকের মতো একই সুগন্ধি লাইন বিক্রি করে। পণ্যটি ভাল ছিল, তবে এটি প্রথম নজরে দাঁড়ায়নি। তারপর মালিক একটি সাধারণ ক্রাফ্ট বক্স, সরল ভাষায় একটি সুগন্ধি কার্ড এবং একটি হাতে লেখা ধন্যবাদ নোট যোগ করেছেন। বিক্রয় রাতারাতি পরিবর্তন হয়নি, এবং এটাই সত্য। তবুও পর্যালোচনাগুলি দ্রুত পরিবর্তিত হয়েছে। লোকেরা নোট, মোড়ক এবং প্যাকেজ খোলার অনুভূতি সম্পর্কে কথা বলতে শুরু করে। সেই অনুভূতি ব্র্যান্ডের অংশ হয়ে ওঠে। আমি এখানে একটি পরিষ্কার প্যাটার্ন দেখতে. মানুষ মনে রাখে কি ব্যক্তিগত মনে হয়. লোকেরা যা যত্নশীল মনে করে তা বিশ্বাস করে। লোকেরা যা দেখানোর যোগ্য মনে করে তা শেয়ার করে। এজন্যই হস্তনির্মিত বিবরণ ব্র্যান্ডের কাজে এত গুরুত্বপূর্ণ। আমি গ্রাহকের প্রথম মুহূর্ত দিয়ে শুরু করতে চাই। তারা প্যাকেজ খুললে তারা কি দেখতে পায়? তারা কি স্পর্শ করে? তারা কি পড়ে? প্রথম দশ সেকেন্ডে তারা কী অনুভব করে? যদি উত্তরটি সরল এবং খালি হয়, ব্র্যান্ডটির একটি দুর্বল শুরু আছে। উত্তরের যত্ন থাকলে, ব্র্যান্ডের একটি শক্তিশালী ভয়েস আছে। আমি কয়েকটি সহজ পদক্ষেপে ফোকাস করি। আমি একটি বিশদ রাখি যা প্রতিটি অর্ডার জুড়ে পুনরাবৃত্তি হয়। এটি একটি স্ট্যাম্পযুক্ত লোগো, একটি ছোট নোট, বা একটি ছোট টিস্যু ভাঁজ হতে পারে। পুনরাবৃত্তি লোকেদের ব্র্যান্ড মনে রাখতে সাহায্য করে। আমি বিশদটি পণ্যের সাথে মেলে। একটি স্কিনকেয়ার ব্র্যান্ড পরিষ্কার কাগজ, নরম রঙ এবং একটি ছোট যত্ন কার্ড ব্যবহার করতে পারে। একটি নৈপুণ্য চায়ের দোকানে স্বাদের নোট এবং একটি উষ্ণ বার্তা সহ একটি ট্যাগ ব্যবহার করতে পারে। বিস্তারিত আইটেম মাপসই করা উচিত, এটি যুদ্ধ না. আমি মানুষের মত লিখি। আমি শক্ত লাইনগুলি এড়াই যা একটি মেশিনের মতো শোনায়। একটি ছোট বার্তা যেমন "আমি যত্ন সহকারে এটি প্যাক করেছি" একটি দীর্ঘ ব্র্যান্ডেড বক্তৃতার চেয়ে বেশি বাস্তব মনে হয়৷ আমি প্রতিক্রিয়া পরীক্ষা. আমি ক্রেতাদের কাছ থেকে রিভিউ, উত্তর বার্তা এবং ফটো দেখি। যখন লোকেরা সোশ্যাল মিডিয়ায় আনবক্সিং পোস্ট করে, আমি জানি বিস্তারিত কাজ করেছে। আমি বাজেট নিয়ন্ত্রণে রাখি। হস্তনির্মিত বিবরণ ব্যয়বহুল হতে হবে না. একটি স্ট্যাম্প, একটি স্টিকার, একটি নোট কার্ড, বা একটি সাধারণ মোড়ক এখনও একটি শক্তিশালী ছাপ তৈরি করতে পারে। মূল্যবোধ থেকে আসে, অপচয় থেকে নয়। এই যেখানে অনেক ব্র্যান্ড বিন্দু মিস. তারা লাউড ডিজাইনের জন্য বেশি খরচ করে এবং গ্রাহকরা আসলে স্পর্শ করে এমন ছোট অংশে কম খরচ করে। আমি মনে করি ভাল পথ সহজ. মানুষ চায় এমন একটি পণ্য তৈরি করুন। তারপর এক বা দুটি হস্তনির্মিত বিশদ যোগ করুন যা অভিজ্ঞতাটিকে ব্যক্তিগত মনে করে। ধারাবাহিক থাকুন। সৎ থাকুন। ছোট ছোট জিনিস তাদের কাজ করতে দিন. এই কারণেই আমি বিশ্বাস করি সামান্য হস্তনির্মিত বিবরণ একটি বড় ব্র্যান্ড প্রভাব তৈরি করতে পারে। তারা চিৎকার করার চেষ্টা করে না। তারা গ্রাহকের কাছাকাছি থাকে। এবং সেই ঘনিষ্ঠতাই প্রায়শই মানুষ সবচেয়ে বেশি মনে রাখে। আমরা শিল্প ক্ষেত্রে ব্যাপক অভিজ্ঞতা আছে. পেশাদার পরামর্শের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: cai: shcaiqi@126.com/WhatsApp +8613601824416।

মার্টিন লিন্ডস্ট্রম 2005 ব্র্যান্ড সেন্স ডোনাল্ড এ নর্মান 2004 ইমোশনাল ডিজাইন বার্ন্ড এইচ স্মিট 1999 এক্সপেরিয়েনশিয়াল মার্কেটিং অ্যালিনা হুইলার 2017 ডিজাইনিং ব্র্যান্ড আইডেন্টিটি কেভিন লেন কেলার 2013 স্ট্র্যাটেজিক ব্র্যান্ড ম্যানেজমেন্ট বিল্ডিং ব্র্যান্ড ইক্যুইটি পরিমাপ এবং পরিচালনা করা ব্র্যান্ড 8 ব্র্যান্ড 0 ওয়ালি অলিন্স 20